Les articles doivent être renvoyés neufs, inutilisés et avec toutes les étiquettes Aurélien encore apposées. Les renvois endommagés, salis ou altérés peuvent ne pas être acceptés et peuvent être renvoyés au client. Le cas échéant, les sacs à poussière et les cartes doivent être joints à votre déclaration. L'emballage fait partie du produit.
Les articles doivent être rendus dans leur emballage d'origine pour assurer une protection adéquate pendant le transport. Les boîtes doivent également être protégées car elles sont considérées comme faisant partie du produit, et votre renvoi pourrait ne pas être accepté si la boîte est endommagée.
Nous préférons que les articles nous soient renvoyés par DHL ou PostNL pour nous assurer qu'ils sont protégés et assurés pendant le transport. Toutefois, vous pouvez renvoyer les marchandises par tout moyen sécurisé.
Chaussures
All shoes must be tried on a carpeted surface until you are certain you are keeping them. Shoes should be returned unmarked and in their original state.
Maillots de bain
Les maillots de bain doivent être essayés par-dessus les sous-vêtements. Les maillots de bain doivent être renvoyés sans marque et dans leur état d'origine.
Livraison GRATUITE aux Pays-Bas avec les échanges ne couvre que le premier échange.
Veuillez envoyer tous les articles que vous souhaitez rendre d'une commande dans le même paquet afin que nous puissions traiter le renvoi le plus rapidement possible.
