Yes, we ship worldwide from our distribution centre in the Netherlands.

Våra beställningar skickas från Nederländerna. Vi har extremt snabba leveranser över hela världen. Handla tryggt då du vet att du enkelt kan byta och returnera din vara.  

Se under ”frakt” för leveranstid och fraktkostnad:  Leveransinformation

Alla beställningar är försäkrade mot stöld och oavsiktliga skador under transporten från Aurélien till leveransadressen. När dina varor väl har levererats till den angivna leveransadressen och undertecknats, täcks de inte längre av någon försäkring. 

Om ditt paket är skadat vid leveransen rekommenderar vi att du antingen låter bli att ta emot försändelsen eller gör en anteckning vid underskriften om att du har accepterat en skadat förpackning. 

Vid köp före kl 22.00 levereras beställningen nästkommande dag. Fraktkostnaden är 5,95 euro.

- 14 days to return or exchange your purchase.

- Return shipping costs are FREE when returned within 2 days after receiving your purchase.

- Between 3 and 14 days, return shipping costs are at your own expense.

- When returned within 2 days, shipping costs will be refunded to you once we receive your package.

- When making an exchange we always ship the new product to you for FREE.

Se under ”frakt” för leveranstid och fraktkostnad:  Leveransinformation

- 14 days to return or exchange your purchase.

- Return shipping costs are at your own expense.

- When making an exchange, re-shipping costs (non-EU) are at your own expense.

Om du vill göra ett byte, vänligen ladda ner och skriv ut det här formuläret:  this form
Fyll i formuläret och skicka tillbaka en utskriven kopia av formuläret till oss tillsammans med din vara. 
När vi mottagit den vara du vill byta, kontaktar vi dig. 

Om du vill lämna tillbaka din vara, vänligen ladda ner och skriv ut det här formuläret:  this form
Fyll i formuläret och skicka tillbaka en utskriven kopia av formuläret till oss tillsammans med din vara. 
När vi mottagit den din returnerade vara, kontaktar vi dig.

Vänligen observera att det kan ta upp till 10 dagar innan en återbetalning syns på ditt konto, detta på grund av varierande behandlingstider mellan betalningsleverantörer.  

Din återbetalning kommer antingen skickas genom den ursprungliga betalningsmetoden eller som till tillgodokvitto hos Aurélien och inkluderar fraktkostnader för felaktiga varor eller för beställningar som avbrutits endast under ICACR. 

Om din beställning har skickats till en adress inom EU återbetalas kostnaderna för moms i samband med köp. Utanför EU är tullar och försäljningsskatter ej återbetalningsbara. Du kan dock täcka dessa genom att kontakta ditt lokala tullverk. 

Rea/utförsäljning innebär slutlig försäljning. Om du vill återlämna en vara som köpts på rea eller vid utförsäljning kommer återbetalning ges i form av tillgodokvitto. Vi erbjuder inte prisändringar på tidigare inköpta varor.